Интегрированные POS-системы необходимы для бизнеса: вот почему

873 руб. 970 руб. Buy It Now

Интегрированные POS-системы необходимы для бизнеса: вот почему

(Изображение предоставлено: Фото Тома Официала на Unsplash)

McKinsey называет персонализацию «фактором гигиены», который «клиенты воспринимают как должное, но если розничный торговец ошибается, покупатели могут уйти к конкуренту». Интегрированная POS-система поможет вам найти золотую середину, когда дело доходит до персонализации и дополнительных продаж / кросс-продаж. -продажа аналогичных или дополнительных товаров. 

Допустим, вы управляете рестораном или забегаловкой . Когда ваша POS-система интегрирована с вашей CRM, вы получаете доступ к такой информации, как, например, как часто клиент посещает ваше заведение, время дня или месяца, когда они посещают, и товары, которые они обычно заказывают. 

Персонализацию можно даже назвать «фактором гигиены»: покупатели воспринимают это как должное, но если продавец ошибается, покупатели могут уйти к конкуренту.

McKinsey

Затем вы можете предоставить успешные стимулы на основе данных, такие как специальные предложения на их любимые товары или эксклюзивные скидки, соответствующие их регулярной частоте посещений. В таких случаях, как дни рождения или юбилеи, вы можете вознаградить их дополнительным кредитом магазина, который они будут использовать при следующем посещении.

Поскольку эти стимулы основаны на уникальном понимании образа жизни покупателя, они кажутся естественными полезными, а не жесткими. Клиенты лучше реагируют на такие предложения, и со временем вы строите отношения со своими клиентами, что, в свою очередь, приводит к увеличению продаж и рентабельности инвестиций.

Повышайте лояльность клиентов с помощью интегрированного POS-терминала ✔

Интегрированные POS-системы необходимы для бизнеса: вот почему

(Изображение предоставлено Pexels)

Интегрированные POS-системы помогают вам отслеживать самые продаваемые товары и предотвращают исчезновение любимых товаров ваших клиентов. Они также предлагают ценную информацию об их поведении и моделях покупок. 

Совместное использование этих данных с UX-аналитиками, маркетологами и специалистами по ценообразованию позволяет персонализировать предложения. Такие целевые маркетинговые кампании, рекомендации, напоминания и вознаграждения имеют большое значение для поощрения ваших клиентов к повторным покупкам и повышения лояльности и удержания клиентов. 

Продавцы, использующие Square Loyalty, видят, что частота посещения клиентов увеличивается на 40%.

— Квадратный POS

Пример использования: система Square POS

Многие интегрированные POS-компании, такие как Square POS, имеют встроенную цифровую программу лояльности, поэтому вам не нужно прилагать усилия для ее создания. Программа лояльности Square основана на номере телефона клиента.

Клиент получает текстовое уведомление каждый раз, когда он проводит с вашим бизнесом через Square POS, уведомляя его о своих вознаграждениях. Между тем, владельцы бизнеса могут хранить детали этой покупки, использовать их для создания отчетов о клиентах и ​​разрабатывать индивидуальные кампании на основе своих расходов.

Интегрированные POS-системы необходимы для бизнеса: вот почему

Обзор системы POS-терминалов Square

Читайте полный обзор здесь

Культовая POS-система, известная своей эффективностью и минималистичным дизайном. Но насколько он подходит для вашего бизнеса?

Это беспроигрышная ситуация для вас и для клиента: вы инвестируете в правильные стратегии и получаете долгосрочных клиентов, в то время как клиенты получают лучшие предложения.

Ваш POS-провайдер полностью интегрирован?

Теперь мы пролили свет на все преимущества, которые полностью интегрированная POS-система может предложить вашему бизнесу. Возможно, вам интересно, насколько подходит ваша текущая POS-система. В конце концов, сколько времени прошло с тех пор, как вы в последний раз меняли свою POS-систему? 

Но прежде чем вы выберете новую POS-систему с интеграцией, воспользуйтесь этим контрольным списком:

  • Имеет ли POS-система архитектурную совместимость с другими вашими системами или, другими словами, есть ли у них API-интерфейсы для взаимодействия с другими сторонними приложениями, которые вы используете? Обычно такую ​​информацию должен раскрывать их веб-сайт. Например, Zettle перечисляет все свои интеграции POS и электронной коммерции на своем веб-сайте .  

Интегрированные POS-системы необходимы для бизнеса: вот почему

Обзор торговой точки Zettle

Читайте полный обзор здесь

Обрабатывайте платежи различными способами с помощью Zettle POS

  • Какие интеграции важны для вас? Для некоторых предприятий это может быть платформа электронной коммерции, а для других — оборудование и программное обеспечение, упакованные вместе. 
  • Готовы ли вы взять на себя расходы по интеграции? В большинстве случаев вам нужно нанять разработчиков, чтобы запрограммировать систему POS для выполнения всех интеграций. Это требует дополнительных затрат, которые вы должны быть готовы потратить, чтобы полностью использовать потенциал интегрированной POS-системы.

Получив ответы на эти вопросы, вы можете решить, продолжать ли использовать существующую систему или перейти к новой.

Найдите идеального поставщика интегрированных POS-решений

Интегрированные POS-системы необходимы для бизнеса: вот почему

Мы можем помочь вам сузить круг поиска подходящей и лучшей POS-системы для вашего бизнеса.

Целью интегрированной POS-системы является обеспечение бесперебойной связи между вашим POS-терминалом и другими сторонними платформами, используемыми в повседневной работе. Если все сделано правильно, полная интеграция POS может помочь вам повысить операционную эффективность и обеспечить исключительное качество обслуживания клиентов, которое заставит их возвращаться. 

Он также может предоставить вам обзор продаж, маркетинга и финансовых данных в одном месте, что поможет вам лучше принимать решения. Следуйте приведенным выше советам, чтобы использовать интегрированный POS-терминал и вывести свой бизнес на новый уровень.

Источник

POS Nation | Retail POS Software Demo by Samantha Creasy

Explore our retail POS software's highlights in this quick five-minute demo! Our point of sale software is designed for small businesses operating retail stores.

Tags:

We will be happy to hear your thoughts

Добавить комментарий

Technik News
Logo
Enable registration in settings - general